BookNow¶
72 / 100
База Job Stories качественная — 6 из 12 решены идеально. Но есть 2 критических пробела (Групповая запись 2/10, Репутация 0/10), которые блокируют рост в сегментах VR-клубов, школ и курсов.
Критические пробелы¶
Групповая запись — 2/10
Функция существует в продукте (Settings -> Group Booking), но спрятана глубоко. UX плохой: нужно 5+ кликов вместо 2. На сайте booknow.ru/business не упоминается вообще.
Из-за этого: VR-клубы и школы не находят эту функцию при онбординге и уходят к YClients (9/10) и Altegio (9/10)
Построение репутации — 0/10
Автосбор отзывов полностью отсутствует. Нет триггерных email/SMS после визита, нет интеграции с Google Reviews/Яндекс/2ГИС. Администраторы просят вручную и забывают.
Из-за этого: Теряете доверие новых клиентов в конкуренции с DIKIDI (8/10 через маркетплейс)
Требует внимания¶
54-ФЗ онлайн-кассы — 6/10
Интеграция с онлайн-кассами заявлена, но на сайте нет упоминания конкретных моделей (АТОЛ, Штрих-М, Эвотор). У YClients есть детальная документация по кассам (10/10).
Из-за этого: Блокирует выход на средний/крупный бизнес
Switching от YClients — 5/10
Преимущество простоты существует (BookNow 10/10 vs YClients 3/10), но не проговаривается на сайте. Нет прямого сравнения "простота vs сложность".
Из-за этого: 500 регистраций/месяц приходят, но конверсия низкая — люди не понимают ценность перехода от YClients
Сильные стороны¶
Автоматизация привлечения — 10/10
ИИ-агент работает 24/7, автоматически создаёт сайт за 1 день, интеграция с Яндекс/Google/2ГИС. LLM-SEO генерирует контент. Клиенты записываются без участия администратора.
Управление командой — 10/10
Единый журнал записи, автоматический расчёт зарплат и комиссий, управление графиками сотрудников. Раньше клиенты вели Excel-таблицы, теперь всё автоматически.
Персонализация клиентов — 10/10
CRM с полной историей посещений, заметками, статусами, программой лояльности. Клиенты чувствуют заботу и возвращаются.
Масштабирование — 10/10
Безлимит пользователей — не платишь за каждого нового сотрудника. Сильная дифференциация против YClients (там платная модель за пользователя 0/10).
Поддержка и простота — 10/10
Система запускается за 1 день с ИИ-подсказками. Не нужно изучать инструкции неделю (как у YClients 3/10). ИИ-ассистент помогает 24/7.
Гибридный формат — 10/10
Интеграция с Zoom/Teams/Google Calendar. Клиенты автоматически получают ссылки на онлайн-встречи.
Минимизация неявок — 8/10
Автоматические напоминания по SMS/Telegram/WhatsApp работают. Не раскрыта гибкость настройки предоплаты по услугам.
152-ФЗ данные в РФ — 8/10
Все данные хранятся в России, интеграция с российскими банками (Тинькофф, Сбер). Соответствие 152-ФЗ гарантировано.
Навигация: Наши Job Stories | Конкуренты | Итоги